Услуги перевода для получателей международной и временной защиты

Эта информация для вас, если:

• ваши знания эстонского языка пока недостаточны для пользования государственными услугами. Получатель международной защиты обязан изучать эстонский язык и достичь как минимум уровня B1 в течение пяти лет.
• вам предоставлена международная защита (статус беженца или дополнительная защита) или временная защита.
• вы проживаете в Эстонии менее двух лет с момента получения защиты.
• вам нужны услуги перевода для общения с государственными или местными органами власти.

Услуги перевода можно использовать, например:

• для административных вопросов в школе или детском саду (например, при зачислении, встрече с учителем, беседа по развитию)
• при обращении к социальному работнику местного самоуправления
• у врача или в больнице
• для перевода важных документов, требуемых органами власти
• для перевода договоров, важных для обустройства жизни в Эстонии

Услуга не может использоваться, например, для изменения семейного положения или типа вида на жительство, визитов к ветеринару, совершения покупок или получения косметических услуг.

Условия

• Вы должны быть получателем международной или временной защиты.
• Вы можете пользоваться услугой в течение 2 лет с момента первого получения защиты.
• Право на использование услуги исчисляется с даты получения защиты и распространяется на всю семью. Это означает, что если другие члены семьи получают вид на жительство позже или присоединяются к семье после этой даты, срок пользования услугой не продлевается.
• Услуга имеет финансовый лимит: до 8 минимальных прожиточных минимумов на человека или до 16 на семью.
• Некоторые учреждения (например, Департамент полиции и погранохраны  в рамках процедуры международной защиты, ENIC/NARIC для оценки образовательных документов) предоставляют переводчиков самостоятельно.
• Вы не можете заказать переводчика самостоятельно – услугу организует Департамент социального страхования после одобрения заявления.
• Поиск переводчика обычно занимает до 15 рабочих дней, но если переводчик недоступен в запрошенное время, будьте готовы, что процесс может занять больше времени.

Заявка

Отправьте электронное письмо на адрес [email protected].

• В письме укажите:
  • ваше имя и эстонский личный код
  • место проживания (местное самоуправление)
  • причину, по которой вам нужна услуга перевода
• Если вам нужен устный перевод, укажите:
  • исходный (тот, с которого осуществляется перевод) и целевой язык (язык перевода)
  • дату, время и место
  • требуется ли присутствие переводчика на месте или перевод можно провести дистанционно (по телефону, Microsoft Teams)
• Если вам нужен письменный перевод, укажите:
  • исходный (тот, с которого осуществляется перевод) и целевой язык (язык перевода)
  • содержание и объем документа
  • срок выполнения

Департамент социального страхования проверит, имеете ли вы право на получение этой услуги.