Руководитель службы поддержки жертв торговли людьми при Департаменте социального страхования Сирле Блумберг рассказывает, на какие тревожные признаки стоит обращать внимание, где можно получить помощь и почему обратиться в службу помощи жертвам стоит даже в том случае, если человек не уверен, что произошедшее с ним было преступлением.
Кто обращается в службу помощи жертвам в связи с проституцией и сексуальной эксплуатацией?
Для нас неважно, как сам человек называет то, чем занимается, и как его определяют окружающие. Люди, которые обращаются к нам за помощью, чаще всего не называют себя занимающимися проституцией и не рассказывают открыто о своей ситуации.
Нередко человек приходит к нам совсем с другой проблемой: из-за страха, насилия, проблем со здоровьем, долгов, отсутствия жилья, трудностей, связанных с детьми, зависимости, проблем с психическим здоровьем или повседневной жизнью. Часто эти проблемы настолько тесно переплетены, что человеку трудно самостоятельно понять, с чего начать их решать.
Многие попадают к нам через полицию, медицинских работников или различные организации. Обращаются и те, кто беспокоится о другом человеке и хочет понять, можно ли ему помочь и как это сделать.
Почему люди оказываются вовлечены в проституцию и с какими рисками они сталкиваются?
За вовлечением в проституцию и продолжением этой деятельности часто стоят бедность, насилие, зависимость, детские травмы, проблемы с психическим здоровьем, долги или ощущение, что другого выхода просто нет.
Согласно исследованию здоровья женщин, вовлеченных в проституцию, проведенному Институтом развития здоровья, почти 80% его участниц в течение жизни сталкивались с психологическим, физическим или сексуальным насилием, причем многие еще в детстве. Примерно каждая пятая участница исследования пережила изнасилование в детском возрасте.
В Эстонии сутенерство, то есть посредничество в проституции, является уголовно наказуемым деянием. Также наказуемы торговля людьми, принуждение, насилие и сексуальная эксплуатация. При этом человек, вовлеченный в проституцию, никак не защищен от того, что с ним может сделать клиент или сутенер.
Как часто люди, вовлеченные в проституцию, сталкиваются с насилием?
В нашей практике все люди, вовлеченные в проституцию и обратившиеся к нам за помощью, рассказывали о насилии со стороны клиентов.
Мне вспоминается одна женщина, которая жила в предоставленном нами безопасном жилье. Она была очень ухоженной, производила впечатление уверенного в себе человека, хорошо знала свои права и умела четко обозначать личные границы. Но однажды она сказала фразу, которую я помню до сих пор: «Каждый раз, когда я открывала дверь клиенту, я никогда не знала, чем все закончится».
Может ли внешняя уверенность человека создавать обманчивое впечатление о его положении?
Внешняя уверенность может быть как способом защиты, так и маской. До настоящих чувств и переживаний человека нам удается добраться далеко не всегда. Иногда о них можно догадаться лишь по отдельной фразе или мысли, которой человек делится во время разговора. По-настоящему открываться человек начинает тогда, когда появляется доверие.
Могут ли четкие договоренности и установленные границы защитить человека, занимающегося проституцией?
У человека может быть красиво оформленное объявление, профессиональные фотографии, четкий прейскурант и список того, что он готов и не готов делать. Но никакой прейскурант не защитит от ситуации, когда вместо одного клиента приходят несколько, когда клиент нарушает договоренности или заставляет делать то, на что человек не соглашался. Оказавшись с клиентом за закрытой дверью, человек может практически лишиться возможности защитить свои границы.
Одна женщина рассказывала, как клиент достал оружие и начал ей угрожать. Она сумела правильно отреагировать и взять ситуацию под контроль. Это может говорить о том, как часто ей прежде приходилось сталкиваться с подобными угрозами и насколько хорошо она научилась выживать в таких условиях.
Но безопасность человека не должна зависеть от того, способен ли он быстро и решительно действовать, когда ему угрожают оружием. Далеко не каждый сможет защитить себя в такой ситуации, и не каждый подобный случай заканчивается благополучно.
Как выглядит сутенерство сегодня?
Сегодня сутенеру вовсе не обязательно находиться в соседней квартире или караулить за дверью. Человек может даже никогда не видеть его лично: все общение может происходить, например, через голосовые сообщения.
Посредника могут называть менеджером, агентом, знакомым, партнером или бойфрендом. Он может размещать объявления, назначать место и время встреч, находить клиентов и контролировать движение денег. Со стороны может казаться, что человек действует самостоятельно, хотя в действительности он полностью зависит от того, кто организует и контролирует его деятельность.
Особенно трудно распознать ситуацию, когда посредником или контролирующим лицом становится супруг, партнер или родственник. Человека могут убеждать, что он делает это ради семьи и во имя любви.
Какие признаки могут говорить о том, что человек больше не контролирует собственную жизнь?
Тревожный сигнал - ситуация, когда человек уже не может самостоятельно принимать решения о своей жизни и деятельности, а кто-то другой начинает контролировать его, прикрываясь заботой, помощью, безопасностью или обещаниями хорошего заработка.
Уязвимым положением человека могут воспользоваться: на его имя берут кредиты, заключают договоры или создают другие финансовые обязательства, в то время как выгоду получает кто-то другой. Постепенно у человека может возникнуть ощущение, что отказаться от определенной деятельности уже невозможно.
К этому могут добавляться манипуляции, внушение чувства вины и угрозы. К этому моменту человек может уже сильно зависеть от другого: тот распоряжается его жизнью, у человека появляются долги, но одновременно он может испытывать благодарность за то, что кто-то хотя бы каким-то образом о нем заботится.
Когда стоит обращаться за помощью?
Обращаться за помощью можно и стоит уже тогда, когда человек чувствует, что ситуация или накопившиеся проблемы стали для него непосильными и он больше не может или не знает, как справиться с ними самостоятельно. Даже если он не уверен, идет ли речь о торговле людьми или другом преступлении.
Помощь в связи с проституцией и сексуальной эксплуатацией нужна только женщинам?
Хотя международные исследования показывают, что подавляющее большинство людей, вовлеченных в проституцию, составляют женщины и девочки, а покупателей сексуальных услуг - мужчины, эта проблема касается не только женщин.
За помощью к нам обращаются также мужчины и трансгендерные люди. Их положение может быть еще сложнее, поскольку помимо насилия они могут опасаться унижения, разглашения информации о себе или нападения из-за своей идентичности.
Как наличие детей влияет на решение обратиться за помощью?
У многих людей, вовлеченных в проституцию, есть дети. Беспокойство о них может стать как одной из главных причин обратиться за помощью, так и причиной откладывать обращение.
Человек может бояться, что, если его ситуация станет известна, окружающие усомнятся в его способности заботиться о ребенке или ребенка у него отберут. Иногда страх попасть в поле зрения государственных учреждений оказывается сильнее страха перед насилием, с которым человек сталкивается каждый день.
Однако обращение за помощью вовсе не означает, что родительские права автоматически будут ограничены или ребенка разлучат с родителем.
Наша задача - поддержать обратившегося за помощью человека и его ребенка, а не наказать семью. Чем раньше человек сможет рассказать о своей ситуации, тем больше возможностей найти решения, которые помогут ему справиться с трудностями и одновременно обеспечить безопасность и благополучие ребенка.
Какую роль играют алкоголь, лекарства и наркотики?
Проституция нередко сопровождается употреблением алкоголя, лекарственных препаратов или наркотиков. У одних зависимость возникла раньше и могла стать одним из факторов вовлечения в проституцию. У других употребление начинается уже вследствие пережитого в проституции - как способ справиться со страхом, насилием, унижением и стрессом.
Иногда алкоголь или наркотики становятся способом заставить себя вообще открыть дверь клиенту или просто продолжать жить изо дня в день.
В то же время я видела, что у людей, которым удавалось не употреблять алкоголь и наркотики во время занятия проституцией, зачастую остается больше сил, ясности и способности действовать, чтобы выйти из этой ситуации. Им не приходится одновременно бороться с зависимостью, поэтому им часто удается быстрее перейти к следующим шагам и поиску решений.
Но если зависимость уже сформировалась, это вовсе не означает, что человек не может или не хочет выйти из проституции. Просто ему требуется более комплексная, длительная и последовательная поддержка. Совсем недавно нам удалось помочь женщине, оказавшейся именно в такой ситуации.
Почему выйти из проституции бывает так сложно?
Выход из проституции часто означает, что человеку приходится менять практически всю свою прежнюю жизнь, а нередко и круг общения. У него может не быть собственного жилья, дохода или работы. Он может не знать, как продолжить прерванное образование и как снова начать самостоятельно справляться с повседневной жизнью.
Сложность еще и в том, что человеку зачастую годами приходится жить одновременно в двух совершенно разных мирах. По данным из Эстонии, средний период вовлеченности в проституцию составляет 14 лет.
В одном мире - обычная повседневная жизнь: дети, счета, здоровье, отношения, обязанности и желание жить как можно более нормальной жизнью. В другом действуют совершенно иные правила: приходится постоянно оценивать риски, чувствовать опасность, контролировать ситуацию, угадывать намерения других людей и принимать решения в условиях, где безопасность никогда не гарантирована.
Чем глубже человек погружается в этот второй мир, тем слабее могут становиться его связи с обычной жизнью, безопасными отношениями, работой, учебой и людьми, на которых можно положиться. Если эти связи сохраняются, выйти из проституции может быть легче: у человека остаются точки опоры.
Если же эти связи разорваны, выход из проституции означает не просто прекращение определенной деятельности, а фактически необходимость заново выстроить всю свою жизнь. Причем делать это приходится в тот момент, когда человек может быть истощен и особенно уязвим.
Поэтому даже простые со стороны практические действия - привести в порядок документы, найти работу и жилье, разобраться с долгами или понять, куда обращаться за той или иной помощью, - могут казаться непреодолимыми.
Какие проблемы приходится решать в первую очередь при выходе из проституции?
Первым препятствием часто становится страх. Это не только страх насилия или потери дохода, но и страх обратиться за помощью: поверят ли мне, как ко мне отнесутся, останется ли моя история конфиденциальной? Если человек все же обращается за помощью, он уже делает очень большой и важный шаг.
Прежде всего необходимо решить самые насущные вопросы: где человек будет сегодня ночевать, где возьмет еду, чем заплатит за жилье, как найдет работу, в порядке ли его документы, с кем он живет и от кого зависит. Если есть дети - как обеспечить их безопасность и повседневные потребности.
Всех этих вопросов одновременно может быть очень много, а необходимость заниматься ими может казаться изматывающей и непосильной. К этому добавляются страх, неуверенность, возможные зависимости и другие проблемы.
Как служба помощи жертвам может поддержать человека в такой ситуации?
Служба помощи жертвам может предложить безопасную среду, где человека не осуждают и где он может рассказывать о своей ситуации в комфортном для себя темпе. Вместе со специалистом можно составить план дальнейших действий и понять, с чего начать.
Доверие возникает не сразу. Но постепенно человек может рассказать о том, что происходит в его жизни, какая поддержка ему необходима и какие решения помогут двигаться дальше.
Все это время мы оказываем человеку и эмоциональную поддержку. Важно, чтобы никто не оставался с такой ситуацией один, а дальнейшие шаги были понятными и безопасными. Человеку также может понадобиться безопасное жилье и длительная поддержка.
Можно ли обратиться в службу помощи жертвам, если заявление в полицию не подавалось?
При непосредственной опасности необходимо звонить по номеру экстренной помощи 112.
В службу помощи жертвам можно обратиться и в том случае, если заявление в полицию еще не подано или человек не уверен, было ли произошедшее с ним преступлением.
Что вы хотели бы сказать человеку, который сомневается, стоит ли обращаться за помощью?
Не оставайтесь со своей ситуацией один на один. Помощь есть. Мы не оцениваем человека по его прошлому и не судим за сделанный им выбор.
Обращайтесь. Помощь бесплатна и конфиденциальна, а при первом обращении при желании можно сохранить анонимность.
Чтобы получить помощь, не нужно быть уверенным в том, что произошедшее является торговлей людьми.
Консультационная линия Департамента социального страхования по вопросам предотвращения торговли людьми и помощи жертвам 660 7320 работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:00. Обратиться можно анонимно.
Телефон помощи жертвам 116 006 работает круглосуточно и без выходных. При звонке из-за границы: +372 614 7393. Также можно обратиться в чат на сайте palunabi.ee. Обращение может быть анонимным.
В 2025 году в Эстонии было зарегистрировано восемь преступлений, связанных с сутенерством. Всего было зарегистрировано 22 преступления, связанных с торговлей людьми.
С начала 2026 года по август специалисты службы помощи жертвам Департамента социального страхования проконсультировали 66 человек по вопросам, связанным с торговлей людьми и проституцией. Среди обратившихся были как люди, которым самим требовалась помощь, так и их близкие, специалисты и другие люди, заметившие тревожную ситуацию.
В подготовке ответов также участвовала Ханна Похла, сотрудник отдела помощи жертвам Департамента социального страхования, чья работа прежде всего связана с поддержкой людей, вовлеченных в проституцию, и развитием предназначенных для них услуг.
Читайте также статью издания «Деловые ведомости» «Бордели закрылись, бизнес остался: кто зарабатывает на секс-услугах в Эстонии» с комментарием Сирле Блумберг.
