Käo Tugikeskus osutab erihoolekandeteenuseid Tallinna linnas kahel aadressil – Pae ja Maleva tänaval. Meie majutusruumid on ligipääsetavad nii liikumispuude kui intellektihäirega inimestele – asuvad esimesel korrusel või on teisel korrusel ja liftiga ligipääsetavad. Ruumid on varustatud suunavate PCS-piltidega. Majutuse ruumides on televiisor, kööginurk kohvimasina ja mikrolaineahjuga, duširuum ja inva wc. Iga meil teenusel olev inimene võib kaasa võtta tema jaoks olulised isiklikud asjad, mis teevad tema olemise kodusemaks ning pakuvad turvatunnet. Nii Maleva kui Pae keskusel on terrass, kust avaneb vaade ja ligipääs siseõuele, mis on turvaaiaga piiratud. Kaasaegne õueala, pakub mitmekesiseid võimalusi aktiivseks tegutsemiseks värskes õhus. Samuti on kogu keskuste territoorium aiaga piiratud ja turvaline. Pae keskuse kõrval on Maxima toidupood ja Pae park, Maleva keskuse kõrval renoveeritud Kase park ning jalutuskäigu kaugusel meri. Ühistranspordi ühendus kesklinnaga on mõlemal keskusel väga hea. Vanemad ja lähedased võivad kokkuleppel majutuse meeskonnajuhiga külastada majutusüksuses olevat noort. Meil on tööl kogenud tegevusjuhendajad, kes tagavad teenusekasutajale täieliku kõrvalabi, järelevalve ja hoolduse. Meie töötajad seisavad selle eest, et kõigil oleks meie juures hea ja mõnus olla. Kui tugikeskusesse tuleb teenusele uus inimene, vestleme kõigepealt tema pereliikmetega. Selgitame välja uue inimese oskused, vajadused ja tegevusvõime. Nende andmete põhjal koostame isikuprofiili ja individuaalse tegevusplaani. Tegevusplaani alusel alustavad tegevusjuhendajad tööd teenusekasutaja ja tema pereliikmetega. Tegevused toimuvad päevaplaani alusel, mis igapäevaselt ühiselt hommikul paika pannakse - arvestame inimese soove ja tegevusvõimet. Meil saab tegeleda erinevate töölaadsete-, huvi- ja hobitegevustega: käsitöö, savitöö, aktiivsed tegevused õues jm; saab osaleda jõukohaselt ka majapidamistöödes. Nädalalõppudel pakume rohkem puhkeaega ja erinevaid vaba aja veetmise võimalusi. Meil on olemas wifi kasutamise võimalus kui on soov vaba aja veetmiseks oma digiseadmeid kasutada. Järjepidevus arendustöös annab võimaluse säilitada juba olemasolevaid oskusi ja sealt edasi õppida ka uusi. Peame oluliseks, et sarnased meetodid ja lähenemised oleksid rakendatud kogu teenusel oldud aja jooksul: päeval, õhtul, nädalavahetustel. Seepärast on tähtis, et infovahetus päevasel ajal tegutsevate tegevusjuhendajate, terapeutide ning majutusteenuse tegevusjuhendajate vahel on järjepidev ja selge. Toetame suhtlemist kui inimesel kõne puudub või on ebaselge ning kõnest ei saada aru. Kasutame suhtlemisel alternatiivkommunikatsiooni vahendeid, näiteks pilte, viipeid, tunnetuslikku suhtlemist. Toetame piltidega inimese üldist orienteerumist nii ajas, tegevustes kui ka keskkonnas. Siirdumistel abi vajavaid inimesi tõstavad tegevusjuhendajad ratastoolist funktsionaalvoodisse ja vastupidi lingtõstukite ja uuenduslike laesiinidel tõstukite abil. Hooldustoimingute tegemiseks kasutatakse vajadusel pesuraame. Tugikeskuses oleme valmis toetama inimese raviskeemi järgimist: anname vaid neid ravimeid, mille kohta arst on väljastanud tõendi. Haigussümptomite (köha, nohu, palavik, oksendamine jm) ilmnedes palume viia teenusekasutaja koju, et mitte ohustada teiste teenusel olevate inimeste tervist. Tugikeskuse täiskasvanute keskustes töötab meditsiiniõde, kes nõustab ja toetab tegevusjuhendajaid igapäevases töös ning suhtleb vanematega. Toitlustamine on tagatud kohapeal kolm korda päevas, eridieedi puhul on võimalik endal toit kaasa võtta. Tegevusjuhendajad on valmis kohapeal toitu püreestama. Meil on võimalik teha soovi korral teed, süüa suupisteid, kui need on kaasa võetud. Käo Tugikeskusele on kahel korral omistatud EQUASS kvaliteedimärk. Oma tegevuses toetume Eesti sotsiaalteenuste kvaliteedijuhisele ja Eesti erihoolekandeteenuse kvaliteedijuhisele.
