Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Специальное социальное обеспечение

Услуги специального социального обеспечения предназначены для людей с диагнозом психическое расстройство, которые по причине состояния психического здоровья в своей повседневной жизни нуждаются в инструктировании, консультировании, посторонней помощи и присмотре со стороны руководителя деятельности, если при помощи других попечительских мер невозможно оказать необходимую помощь.

Kому?

Вам нужна поддержка или помощь в повседневной деятельности из-за особенностей вашего психического здоровья или особых потребностей? Вам трудно выжить в жизни, потому что вы не можете общаться, выходить на улицу, работать и учиться так же, как другие? В этом случае вам могут помочь услуги специального социального обеспечения.

Вы можете получать специальные социальные услуги, если вы достигли совершеннолетия, проживаете в Эстонии, страдаете психическим расстройством и вам не могут помочь другие социальные услуги. Возможно получение специальных услуг по уходу (11 услуг) на дому или в помещении учреждения – зависит от того, в чем и насколько вам нужна помощь. Также важно, нужна ли вам помощь только в деятельности или также в уходе за собой. Консультант Департамента социального страхования поможет вам выяснить, подходит ли вам услуга специального ухода и какая из них лучше всего подходит для вас.

Kак получить?

Подайте в Департамент социального страхования заявление о том, что вы хотели бы получить услугу специального ухода (заполните заявление здесь)

У вас есть несколько вариантов подачи заявки - выбирайте, какой вам удобнее:

Более подробную информацию и консультацию по услугам специального ухода вы можете получить у консультанта по специальному уходу

В течение 40 рабочих дней с момента подачи заявления и других документов с вами свяжется консультант по специальному уходу и сообщит, может ли и какая услуга улучшить вашу жизнь и средства к существованию.

Если вы получили направление на оказание услуги поддержки в повседневной жизни, поддержки при самостоятельном проживании или поддержки в работе

  • вы должны встретиться с поставщиком услуги в течение 3 дней или 10 дней, если вы находились на принудительном лечении, лечении, не требующем согласия пациента или получали услугу специального социального обеспечения по постановлению суда.
  • Отправляясь к поставщику услуги:
    •   возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
    •   если вы получили направление на услугу поддержки при самостоятельном проживании, возьмите у семейного или лечащего врача справку с перечнем имеющихся у вас заболеваний (в т.ч. инфекционных) и лекарств, которые вам следует принимать
    •   если у вас имеется действующий реабилитационный план, также возьмите его с собой. Поставщик услуги поможет вам получить необходимые реабилитационные услуги
  • В ходе получения услуги:
    •   поставщик услуги заключит с вами письменное соглашение на оказание услуги
    •   поставщик услуги составит план действий в соответствии с вашими потребностями

Если вы получили направление на оказание услуги круглосуточного специального социального обеспечения или услуги проживания в сообществе

  • Вы должны встретиться с поставщиком услуги в течение 7 дней или 10 дней, если вы находились на принудительном лечении, лечении, не требующем согласия пациента или получали услугу специального социального обеспечения по постановлению суда.
  • Отправляясь к поставщику услуги, возьмите с собой:
    •   документ, удостоверяющий личность
    •   полученную у семейного или лечащего врача справку, в которой должны быть перечислены имеющиеся у вас заболевания (в т.ч. инфекционные) и лекарства, которые вам следует принимать
    •   личную одежду, средства гигиены, лекарства, банковскую карту или наличные деньги и прочие необходимые личные вещи
    •   если у вас имеется действующий реабилитационный план, также возьмите его с собой. Поставщик услуги поможет вам получить необходимые реабилитационные услуги
  • В ходе получения услуги:
    •   поставщик услуги заключит с вами письменное соглашение на оказание услуги
    •   поставщик услуги составит план действий, соответствующий вашим потребностям
    •   следует оплачивать размещение и питание на основании счета, который будет ежемесячно выставлять вам поставщик услуги.

После вынесения направления обратиться в службу не позднее оговоренного срока

  • в течение трех дней для службы поддержки повседневной жизни, службы поддержки работы и службы поддержки жизни

  • в течение семи дней для услуг по проживанию в сообществе и службы специального ухода 24/7

Если вы хотите сменить социальное учреждение после вынесения решения о направлении, подайте запрос консультанту по услугам. При наличии свободных мест Департамент социального страхования выдаст вам новое решение о направлении к желаемому поставщику услуг.

При возникновении вопросов обратитесь к своему консультанту.

Очередь на получение услуги специального социального обеспечения

К сожалению, у желаемого поставщика услуги может не быть свободного места, или  в государственном бюджете может быть недостаточно денежных средств, для того, чтобы направить человека на оказание услуги. В таком случае куратор случая поставит человека в очередь и выдаст ему соответствующий документ. Очередь сформирована как по уездам так и по услугам. Каждый человек может отметить в ходатайстве о специальных попечительских услугах, уезд поставщика услуги, и саму услугу, которую он хотел бы получать. В дополнение к тому, есть разделение по уездам и услугам, существует первичная и простая очередь.

Кто находится в первичная очереди:

  • Человек, находящиеся в патронатном доме
  • Человек , находящиеся на принудительном лечении или лечении не требующем согласия пациента
  • Человек ,находящиеся на услуге круглосуточного специального ухода по решению суда, или дети, находящиеся в специализированном закрытом учреждении, которым после его окончания показана услуга специального попечения.
  • Человек, который получают услугу через различные пилот проекты
  • Человек, у которого изменилась необходимость степени оказания услуги
  • Человек, у которого заканчивается направление в связи с тем, что у поставщика услуги заканчивается договор с Департаментом Социального Страхования досрочно, или у поставщика услуги нет более разрешения на деятельность

На некоторые услуги очередь более длинная так как :

  • Людей , которым необходима услуга гораздо больше чем имеется свободных мест.
  • Человек желает получать услуге у конкретного поставщика услуги, у которого нет в данное время свободных мест, и человек не готов принять предложение от другого поставщика услуги
  • Человек стоит в очереди на всякий случай, дабы в случае необходимости обеспечить попадание на услугу в кратчайшие сроки

Исходя из этого на услугу может попасть и человек , находящийся в конце очереди, если он нуждается в месте в срочном порядке и согласен принять первое предложение Департамента Социального Страхования на имеющееся свободное место. Информацию о продвижении очереди и получении услуги лицо получает от регионального куратора случая.

Информация о местах оказания услуги содержится в таблице мест оказания услуг специального социального обеспечения:

Проверьте, на каком вы месте в очереди

Здесь вы можете следить за своим продвижением в очереди на оказание услуги. Для этого нужно ввести в поле поиска номер уведомления о постановке на очередь * (например, J00021648).

*Уведомление о постановке на очередь – документ, который клиент получает, если нет свободных мест на оказание нужной услуги или у выбранного поставщика. До освобождения места он его ставят на очередь.

Собственное участие

Собственное участие – это плата, уплачиваемая человеком поставщику услуги при получении услуги проживания в сообществе или круглосуточной услуги специального ухода за размещение и питание.

Максимальный размер собственного участия

  • на получение услуги проживания в сообществе, составляет 320 евро в месяц.
  • на получение круглосуточной услуги специального ухода, составляет 320 евро в месяц, если круглосуточную услугу специального ухода за один раз получают более двенадцати человек в одном или в каждом отдельно стоящем здании
  • на получение круглосуточной услуги специального ухода, составляет 376 евро в месяц, если  круглосуточную услугу специального ухода за один раз получают до двенадцати человек в одном или в каждом отдельно стоящем здании.

Максимальный размер собственного участия лиц, направленных на получение услуги проживания в сообществе или круглосуточной услуги специального ухода, утверждён Законом о государственном бюджете на 2023 год.

Услуги специального социального обеспечения

Услуги специального социального обеспечения предназначены для людей, которые по причине состояния психического здоровья в своей повседневной жизни нуждаются в инструктировании, консультировании, посторонней помощи и присмотре со стороны руководителя деятельности, если при помощи других попечительских мер невозможно оказать необходимую помощь.

Подробнее

Долгосрочная защищенная работа

Услуга долгосрочной защищённой работы предназначена для людей, которые по причине обусловленных здоровьем особых потребностей не могут работать в обычных условиях труда на открытом рынке труда. В защищённых условиях труда человеку предоставляется возможность выполнять соответствующие его способностям рабочие задания в посильном темпе в подходящей для него рабочей среде, при этом ему обеспечивается необходимый инструктаж, консультирование и помощь.

Подробнее

Последнее обновление 21.05.2024

Была ли информация на этой странице полезной?