Language Switcher Fallback

Вы здесь

Консультационная услуга для местных самоуправлений и партнёров по сотрудничеству


Для получения поддержки и помощи местные самоуправления могут обратиться в Отдел защиты детей Департамента социального страхования. На основании ходатайства местного самоуправления мы оказываем консультационные услуги:

  • при составлении программ развития, поддерживающих благополучие детей,
  • при разрешении случаев в области защиты детей и одиночных международных случаев,
  • при подборе мер, подходящих для конкретного ребёнка или семьи.

Для получения консультационной услуги следует представить ходатайство по адресу эл. почты: info@sotsiaalkindlustusamet.ee. Мы свяжемся с Вами в течение трёх рабочих дней со дня представления ходатайства.

Кроме единиц местного самоуправления, также и все другие работающие с детьми специалисты могут обратиться к нам для получения консультации и помощи.

Для получения подробной информации свяжитесь с консультантом по курированию случаев или главным специалистом Отдела защиты детей своего региона.

 

     

     

    Благополучие семей и детей в программах развития местных самоуправлений 

    Принимаемые на местном уровне решения непосредственно влияют на благополучие семей и детей и оказывают долговременное влияние на местное население в целом. Таким образом, с позиции благополучия семей и детей очень важно, чтобы приоритеты в программе развития местного самоуправления устанавливались с учётом потребностей семей и детей, а для предупреждения рисков планировались эффективные меры вмешательства, соответствующие реальным условиям.

    Для оценивания благополучия семей и детей и планирования регионального развития на основе полученных знаний мы в сотрудничестве с предприятием Ernst & Young Baltic AS разработали «Профиль благополучия семей и детей». При помощи профиля можно планировать местную жизнь на аналитической основе, разрешать проблемы, препятствующие жизни и развитию региона, снижать риски, а также повышать способности справляться в повседневной жизни и благополучие местных жителей, в том числе и детей.

    При составлении программ развития, поддерживающих благополучие детей, местные самоуправления могут обратиться в Департамент социального страхования для получения консультационной услуги, представив для этого соответствующее ходатайство (DOCX) (18.1 KB, DOCX) по адресу эл. почты: info@sotsiaalkindlustusamet.ee. Мы свяжемся с Вами в течение трёх рабочих дней со дня представления ходатайства.

    Для получения подробной информации рекомендуем связаться с региональным менеджером Отдела защиты детей.

     

       

       

      Работа со случаями

      За благополучие, воспитание и развитие ребёнка ответственность несёт родитель ребёнка или лицо, имеющее право опеки над ребёнком. При необходимости государство предлагает семье помощь и поддержку. При оказании помощи нуждающемуся в ней или находящемуся в опасности ребёнку ответственность возлагается на единицу местного самоуправления.

      При оказании помощи нуждающемуся в ней ребёнку и его семье работник по защите детей (или специалист, выполняющий работу по защите детей) местного самоуправления по месту жительства ребёнка сначала оценивает потребность ребёнка в помощи. При оценивании потребности в помощи следует дать оценку состоянию ребёнка (физическое, психологическое, эмоциональное, социальное, когнитивное, образовательное и экономическое, а также состояние здоровья) и родительским навыкам воспитывающего ребёнка лица.

      Если ребёнку угрожает опасность, со случаем работает местное самоуправление по месту нахождения ребёнка, сотрудничая для оказания помощи ребёнку с необходимыми партнёрами (например, полиция, скорая помощь, попечительский дом). При необходимости работники по защите детей и связанные со случаем стороны могут получить помощь и поддержку во внерабочее время у специалиста Отдела защиты детей Департамента социального страхования по круглосуточному дежурному телефону.

         

         

        Курирование случаев

        Одним из наиболее эффективных и комплексных рабочих методов оказания помощи нуждающемуся в ней ребёнку и его семье является курирование случаев, которое позволяет оценить и разрешить проблемную ситуацию с ребёнком наиболее эффективным способом, т.е. комплексно, своевременно и, прежде всего, с пользой для ребёнка.

        При оказании помощи нуждающемуся в ней ребёнку куратором случая, как правило, является работник по защите детей местного самоуправления, который, получив информацию о нуждающемся в помощи ребёнке, принимает решение о необходимости инициирования курирования случая. Курирование случая может остаться без инициирования исключительно в том случае, когда потребность ребёнка в помощи можно удовлетворить однократной мерой (например, однократное консультирование).

        При необходимости мы помогаем работникам по защите детей оценить потребность ребёнка в помощи, подобрать услуги, подходящие для ребёнка и его семьи и способствующие смягчению ситуации, а также выбрать эффективные меры по предотвращению или уменьшению потребности ребёнка в помощи.

        При курировании случаев с нуждающимися в помощи детьми, в т.ч. также трансграничных случаев, местные самоуправления могут обратиться к нам для получения консультационной услуги, представив для этого соответствующее ходатайство (DOCX)(18.42 KB, DOCX) по адресу эл. почты: info@sotsiaalkindlustusamet.ee. Мы свяжемся с Вами в течение трёх рабочих дней со дня представления ходатайства.

        Консультирование по  международные случиe защиты детей 

        В отношении международныx случаев защиты детей необходимо разрешать различные социальные проблемы, связанные с семьями с детьми, которые переехали жить и работать из Эстонии за границу и/или из-за границы в Эстонию.

        Курированием международных случаев защиты детей занимается работник по защите детей по месту жительства ребёнка (по данным Регистра народонаселения). Фактическое место жительства ребёнка и место жительства по данным Регистра не всегда совпадают, поэтому в информации о трансграничном случае защиты детей нуждаются местные самоуправления и по фактическому месту жительства ребёнка, и по месту жительства согласно Регистру, в том числе и в зарубежном государстве. Государство, запрашивающее информацию о ребёнке или семье, в большинстве случаев также организует и оказание переводческой услуги.

        Для получения подробной информации рекомендуем связаться с советником Отдела защиты детей Ли Рюус: телефон 620 8391, адрес эл. почты: ly.ruus@sotsiaalkindlustusamet.ee, и главным специалистом Катрин Мальм, телефон 6640 164, адрес эл. почты: katrin.malm@sotsiaalkindlustusamet.ee.

        Во внерабочее время можно позвонить по дежурному телефону Отдела защиты детей или написать по общему адресу эл. почты: childprotection@sotsiaalkindlustusamet.ee.

         

        Рекомендации по трансграничным делам защиты детей

        Свяжитесь с нашими 24-часовыми телефонами или напишите: childprotection@sotsiaalkindlustusamet.ee.